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L’Agenzia delle Entrate istruisce il delegato per i servizi online. La GUIDA

Giornalista. Dottore Commercialista - Revisore legale dei conti

Delegato Servizi

Chiunque può designare una persona di fiducia a svolgere nel proprio interesse, i servizi online che l’Agenzia delle Entrate mette a sua disposizione.

C’è un forte impulso, da parte della pubblica amministrazione, a offrire servizi su rete pubblica alla quale si può accedere, comodamente da casa, mediante l’utilizzo di un computer o smartphone.

Non tutti, però, hanno dimestichezza con le apparecchiature informatiche e hanno bisogno di chiedere assistenza a terze persone; capita di assistere a scene in cui c’è ancora, purtroppo, chi chiede come memorizzare un numero nella rubrica del proprio smartphone; le difficoltà ci sono e sono tante e per alcune situazioni possono ritenersi giustificate.

I servizi telematici offerti dalla pubblica amministrazione sono sempre in aumento e in aumento sono anche quelli predisposti dall’Agenzia delle Entrate per semplificare e assistere il contribuente negli adempimenti fiscali.

In questa ottica l’Agenzia ha recentemente pubblicato la GUIDA “Accesso ai servizi online per rappresentanti e persone di fiducia” (edizione aprile 2023); limita, però, la persona designata, quale persona di fiducia, a ricevere al massimo tre abilitazioni.

La guida fa seguito al provvedimento del 19 maggio 2022 con il quale si ufficializzava la richiesta di abilitazione, da parte dei rappresentanti legali di persone fisiche e di soggetti che agiscono in nome e per conto di altri soggetti, sulla base del conferimento di una procura, per i servizi online offerti dall’Agenzia.

Con la pubblicazione della guida l’Agenzia illustra, anche con schermate, i passaggi tecnici che bisogna seguire per l’accesso ai servizi online che si vogliono delegare.

Nei chiarimenti la guida elenca i servizi online, messi a disposizione dei rappresentanti e le persone di fiducia, che operano per conto del contribuente (rappresentato), ovvero:

  • Dichiarazione precompilata;
  • Cassetto fiscale;
  • Fatturazione elettronica;
  • Stampa modelli F24;
  • Pagamenti e ricevute pagoPA attivati dal portale dell’Agenzia;
  • Ricerca identificativi dei file inviati;
  • Ricerca ricevute e altre comunicazioni dell’Agenzia;
  • Ricerca documenti;
  • Consultazioni visure, planimetrie e ispezioni ipotecarie dei propri immobili;
  • Interrogazione del registro delle comunicazioni ipotecarie;
  • Duplicato della Tessera Sanitaria e del tesserino del codice fiscale;
  • Comunica e gestisci i tuoi contatti;
  • Controlla PIN;
  • Ricevute delle richieste di certificati digitali;
  • Ripristina Ambiente di sicurezza.

L’agenzia preannuncia che ai servizi online, sopra elencati, se ne aggiungeranno altri.

Viene chiarito che la procedura prevede una delega fatta per necessità, nel caso di soggetti che per motivi legali o sanitari si trovano nell’impossibilità di provvedere ai propri interessi, o anche per poca dimestichezza all’utilizzo della telematica e, quindi, la delega viene fatta a persona di fiducia.

Non può essere conferita la delega a un consulente nell’ambito del rapporto cliente e professionista. La persona di fiducia deve agire al di fuori dell’esercizio dell’attività professionale o imprenditoriale.

Dalla guida è possibile scaricare i modelli da utilizzare per:

– Richiedere abilitazione ai servizi online da parte dei tutori, curatori speciali e amministratori di sostegno e istruzioni per la compilazione. Allegato 1) e Istruzioni

– Richiedere abilitazione ai servizi online per genitori, e istruzioni per la compilazione, concernente l’utilizzo dei servizi online da parte dei rappresentanti legali e delle persone di fiducia. Allegato 2) e istruzioni per la compilazione

– Richiedere l’abilitazione/disabilitazione della persona di fiducia all’utilizzo dei servizi online e istruzioni per la compilazione. Allegato e istruzioni

– L’attestazione dello stato d’impedimento alla presentazione della richiesta di abilitazione della persona di fiducia all’utilizzo dei servizi online. Fac-simile

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